Jake verliest tijdens een auto-ongeluk zijn vrouw en kinderen. Alleen de hond Cooper heeft het drama overleefd. Jake wil niets met het dier te maken hebben omdat het hem herinnert aan zijn tragische verlies. Daar komt verandering in wanneer Jake de charmante dierenarts Caroline leert kennen. Zij kan hem ervan overtuigen om Cooper weer uit te laten en langzamerhand ontstaat tussen Jake en zijn huisdier een hechte band. Maar dan slaat het noodlot weer toe: Cooper is vermist.